كم من الوقت يستغرق طلب الطعام من المطاعم أو خدمات التوصيل اليوم ؟ هل يستحق كل هذا العناء ؟ ماذا سيحدث إذا كان لديك تطبيق حيث يمكنك رؤية بالضبط ما تم تسليمه إلى عتبة منزلك ؟
لطالما كافحت صناعة المطاعم ضد منافسين مثل Amazon Prime Now و UberEats، الذين يقدمون توصيلات منزلية مريحة. يتوقع المستهلكون الآن أن تقدم علاماتهم التجارية المفضلة لهم مباشرة. في الواقع، وفقًا لـ Technavio، ستحقق تطبيقات توصيل الطعام العالمية إيرادات بقيمة 100 مليار دولار بحلول عام 2025.
ستصبح تطبيقات توصيل الطعام منتشرة في كل مكان في العقد المقبل. نتيجة لذلك، يجب أن تبدأ الشركات في الاستعداد الآن، حتى لا تفوت الفرص المربحة. يستكشف هذا التقرير لماذا ستصبح تطبيقات توصيل الطعام ضرورية للشركات والفوائد المحتملة. اليوم، تتحدث الخبير التكنولوجي بهاء الزبيدي عن أهم الأسباب التي تجعل عملك الذي يقدم الطعام يفكر في إنشاء تطبيق للجوال.
- ستغري إشعارات الدفع العملاء
في المتوسط، يتم إرسال 46 تنبيهًا لدفع التطبيق إلى مستخدم الهاتف الذكي في الولايات المتحدة. إذا تلقى عملاؤك إشعارات دفع، خاصة في وقت الوجبة، فمن المرجح أن يقدموا طلبًا. غالبًا ما يستخدم مالكو تطبيقات توصيل الطعام هذه الميزة لإخبار عملائهم بالصفقات الجديدة والخصومات والعروض الأخرى.
2. الحصول على المزيد من الناس للعودة
تحتاج الشركات التي تقدم الطعام عند الطلب إلى تطبيق جوال مخصص للقيام بعمل رائع. بصفتك مالكًا لخدمة توصيل الطعام، فأنت ترغب في الاحتفاظ بعملائك لفترة طويلة. هذا يعني بذل الكثير من العمل لإنشاء تطبيق يقوم بشيء جديد ومختلف.
3. مع نقاط الولاء، يمكنك الحفاظ على عملك وتنميته
توصيل الطعام هو عمل تنافسي، لذلك ستحتاج إلى تقديم خصومات وتشغيل عروض خاصة لجلب العملاء. لهذا السبب، يمكنك الحصول على المزيد من العملاء لأن الناس يبحثون دائمًا عن طرق لتوفير المال.على سبيل المثال، قد يقدم صاحب المطعم مشروبًا مجانيًا مع كل طلب بيتزا. يمكنك استخدام تطبيقك جيدًا لجعل الناس يلتزمون بك.
يعتمد أفضل نظام نقاط الولاء على عدد المرات التي يشتري فيها العميل منك. كلما حصلوا على المزيد من النقاط، ارتفعت القائمة. يمكنهم استخدام هذه النقاط لدفع ثمن طلبهم (الخصومات).
4. لخفض تكاليف التشغيل
اثنان من أصعب الأشياء بالنسبة لشركات توصيل الطعام هما إدارة أعمالها بشكل جيد وكسب المزيد من المال. أفضل طريقة لحل كل هذه المشكلات هي الحصول على تطبيق توصيل وجبات لعملك.
عندما تحصل على تطبيق لتوصيل الطعام لعملك، يمكنك إضافة بعض الميزات سهلة الاستخدام التي تساعد في تقليل تكلفة خدمة العملاء.
5. من السهل الطلب عبر الإنترنت والوصول إليك بسرعة
لا يذهب الناس إلى المطاعم لتوفير الوقت. إنهم بحاجة إلى توصيل أسرع ومعرفة متى سيأتي. يمكن أن يساعد منحهم التطبيقات التي تساعدهم في طلب الطعام في حل هذه المشكلة.
سيحتوي تطبيق توصيل الطعام المفيد على جميع الميزات التي ستجعل الناس يفكرون في تطبيق توصيل الطعام عبر الإنترنت عندما يكونون جائعين. تساعد ميزة التحليل التنبؤي العملاء على اختيار أفضل الأطعمة من مجموعة متنوعة من المأكولات وتقديم طلب من مطعم قريب.
قد يكون من المفيد العثور على تطبيق توصيل خاصة إذا كنت تدير شركة لتوصيل الطعام. سيمنحك تطبيق التوصيل الجيد مزيدًا من التحكم في إدارة عملك. تقريبًا أي تطبيق يوفر منصة للمستخدمين لطلب وجبات كاملة سيفي بالغرض.
www.bahaaalzubaidi.net شكرا لاهتمامك بمدونات بهاء الزبيدي